CARTON PLEIN POUR «BUREAU VERITAS CERTIFICATION »

20 Septembre 2007 , Rédigé par Yvan MARZOLF Publié dans #FORMATION- CERTIFICATION

Celui qui en matière de Centre de Certification des Diagnostiqueurs, semble pour l’heure bénéficier de vos faveurs, a fait coup double mardi matin à Paris.
Un référencement « Centrale du Diagnostiqueur » de tous ses centres .
Mais surtout, dans la foulée,Bureau Véritas Cerification a obtenu pour l’ensemble des certifications qu’il délivre sans autre pré requis, de permettre à tous les diagnostiqueurs ayant passé l’ensemble de leurs certifications chez « Bureau Véritas Certification» de bénéficier d’une remise de 250 euros sur le contrat de base « Assurance Diagnostic Immobilier HISCOX » le fameux contrat déjà révolutionnaire dans la profession en terme de garantie et de couverture.

Que vous soyez déjà nos métiers ou que vous vouliez vous y installer, tous peuvent en bénéficier, il suffit de passer toutes vos certifications chez eux. Pour la « commercialisation » c’est une exclusivité Diag Assur (www.diagassur.fr).

Cette reconnaissance, par HISCOX est une première dans ces termes. C’est un signe fort de l’engagement de cette Compagnie au coté des diagnostiqueurs.

L’accord exclusif Diag Assur/Bureau Véritas Cerification , est la première pierre de la naissance du premier « Label qualité » dans nos métiers.

Comme pour d’autres secteurs dans le passé, Hiscox montre la voie. En ramenant sa prime de base de 2000 euros à 1750, la compagnie Hiscox indique à qui d’entre vous voudra bien l’entendre, qu’en passant toutes vos certifications chez Véritas, vous faite preuve d’un engagement fort au service de la qualité de votre travail. En effet , le fait de vouloir porter les valeurs de « Bureau Véritas Cerification » c’est clairement pour eux le signe que demain vous saurez rester garant du professionnalisme que doit conserver nos missions, si nous ne voulons pas devenir des vendeurs de papier à 30 euros le rapport.

Du coté de la Centrale du Diagnostiqueur, ce choix s’est imposé de lui même :
-    Un seul acteur, Qualixpert, n’était pas suffisant pour répondre à vos demandes et ne permettait pas de faire jouer la concurrence. Aujourd’hui Qualixpert est complet pour tous le mois d’octobre sur Paris, Bordeaux, Avignon et Toulouse. Les dernières places ( maxi : 50 personnes à ce matin) sont à Strasbourg (Hôtel près de la Gare à confirmer). Elles sont vendus en exclusivité via le site de la Centrale du Diagnostiqueur, Qualixpert ne pouvant faire face à l’afflux actuel ! Pour vous y rendre directement "cliquez ici"
-    Vous aurez le choix entre 2 « styles » pour la théorie : le poids des mots (QCM papier) chez Qualixpert) ou le choc des photos (Support vidéo et validation sur un boîtier de vos réponses) chez Bureau Véritas Cerification .
-    Coté pratique, ce sont des hommes qui connaissent la réalité du terrain et surtout qui savent distinguer un candidat « stressé », d’un « incapable ». C’est votre technique plus que votre bagout qui sera jugé !
-    Vos résultats ne mettent pas 1 mois voire 3 pour vous être délivré (10 jours chez Véritas) et enfin , c’est triste à dire mais c’est encore parfois comme cela ailleurs, coté « accueil » l’on ne vous abandonne pas la bouche sèche et le ventre creux à votre arrivée.

J’ajoute que d’un point de vue « marketing » pour vous demain c’est un gage sur vos « cartes pro ». En effet, en terme d’image, ces deux Géants mondiaux affichent sereinement une aura qu’à ce jour personne n’ignore ni ne conteste.

Pour les prix vous le savez, ils sont identiques pour tous. Seul ou à 1000, aucune remise n’est autorisé pour personne. A cette heure tout report semble définitivement exclu, qu’il s’agisse du Gaz, des certifications, ou même de l’électricité (malgré les rumeurs qui circulaient).

Le service de réservation en ligne depuis chez vous, que vous permet la centrale du diagnostiqueur, c’est la garantie que votre place est prise en compte en temps réel dans le centre que vous choisissez, 24/24 et 7 jours sur 7 ! Pensez-y octobre risque d’être un mois très chargé partout.

A 40 jours de la date butoir pour résilier les contrats d’assurance diagnostic immobilier à échéance au 31/12/2007 , 1750 euros pour 500.000 en RCP, 7.500.000 en RCE, pour toutes les missions, sans exclusion ça vaut la peine de visitez la page spéciale sur www.diagassur.fr

Quand une compagnie joue le jeu, là ou hier tous ou presque parlaient de hausse, il faut sauter dans le train. C’est ce que tous les associés de la Centrale du Diagnostiqueur ont fait. Si vous croisez Rachid dans ces tout prochains temps, dans les couloirs de Véritas du coté de Puteaux demandez lui si ça va « tranquille » ! Si vous avez le temps présentez vous, il recherche des gens très compétents pour l’étape suivante de notre « programme » …

L’ensemble du dispositif est en ligne sur les sites de la centrale du diagnostiqueur "rayon Formations et certifications" et de diag assur.

La réunion CFDI d’hier confirme la volonté actuelle de maintenir la date du 1er novembre 2007 pour le Gaz et pour les Certifications obligatoires! Ne vous pénalisez pas davantage inscrivez-vous en premier ce WE ….. C’est ma préconisation du jour. Ne soyez pas inquiet d’autres suivront ……

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Marie Galante

20/09/2007 22:39

Alors finalement, ce n'était qu'une manoeuvre. Bravo. Veritas, je connais...plus de commentaires

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Yvan MARZOLF

21/09/2007 16:49

Marie Galante, pour les "nouveaux" , est quelqu'un dont l'avis compte beaucoup pour moi. Il a l'expérience qui me manque parfois et nous avons je crois des visions proches sur l'avenir. Je l'appelle et nous comparerons nos analyses et nos solutions. Je n'ai jamais eu peur de me tromper, c'est vrai, mais cette fois je suis certains que nous tenons le bon bout d'une filière "qualité" qui sera perçue par le grand public demain..... S'il arrive à me convaincre du contraire, je ferais comme toujours, je viendrai m'en expliquer ici. Dans le cas contraire, comme lui, je ne ferais plus de commentaire. A bientôt l'ami !

VAILLANT

20/09/2007 21:37

Je rebondis sur votre note concernant la certification diagnostiqueurs. Je tiens tout d'abord à vous préciser que je consulte régulièrement votre blog et salue votre implication.<br /> <br /> Je regrette simplement ce rabattage commercial qui me semble malsain : Véritas n'est ni mieux, ni pire que les autres organismes de certification : il a obtenu, au même titre que les autres organismes, l'accréditation du COFRAC. A ce titre, je pense que tous ces organismes se valent.Il serait dangereux d'induire quelque suspicion quant à la qualité des organismes de certification. Ceci génèrerait de nouveau un climat de concurrence malsaine qu'il faut absolument casser. Dans votre billet vous dites : "... dans la foulée, VERITAS a obtenu pour l’ensemble des certifications qu’il délivre sans autre pré requis, de permettre à tous les diagnostiqueurs ayant passé l’ensemble de leurs certifications chez « Bureau Véritas » de bénéficier d’une remise de 250 euros sur le contrat de base J’ajoute que d’un point de vue « marketing » pour vous demain c’est un gage sur vos « cartes pro ». ". Tout d'abord, je trouve scandaleux qu'un organisme accrédité" par le COFRAC se passe de prérequis.Ensuite, la notion d'économie me dépasse quelque peu : Devenons-nous comme nos clients, à prendre le fournisseurs le moins cher, quelle que soit sa qualité ? Enfin,le gage "qualité", n'existe pas dans notre profession : Connaissez-vous un seul client qui est prêt à rajouter 30 € parce que le diagnostiqueur choisi est certifié "Expert CTBA" ou Qualicert ? Malheureusement non. Ne nous leurrons pas, nos clients se fichent pas mal de la qualité de notre organisme de certification (tout comùme de la qualité de nos prestations), et c'est malheureusement nous qui avons induit ce comportement. En tant que secrétaire générale d'une fédération depuis 2001, j'ai, dans un soucis de neutralité, refusé de suggérer qui que ce soit. Les membres de cette fédération ont donc choisi leur organisme de certification de manière totalement indépendante, sans bénéficier d'une quelconque remise. D'après ces expériences, je peux dire que :l'un a la meilleure notoriété, pourtant la déontologie est douteuse. Le second, trop loin de la réalité terrain, un troisème, trop administratif, un quatrième, permet "l'appel à un ami" en plein contrôle (à quand le 50/50 ou le vote du public ?. Un cinquième dont le site internet est tellement flou qu'il faut 15 minutes pour trouver la liste des certifiés qui n'a pas été remise à jour depuis Juillet !<br /> En conclusion tous ont des lacunes.. Nos clients n'ont que faire de la qualité, tout ce qu'il demandent, c'est que nous soyons dûment certifiés au 1er novembre. Si j'ai un conseil à vous donner, choisissez le centre qui a le meilleur site internet, celui où vous pouvez être retrouvé facilement par vos clients et futurs clients. Et là, Monsieur Marzolf, nous nous rejoignons.

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Yvan MARZOLF

20/09/2007 22:07

Oui je comprends tout cela. Mais je vous ferai remarquer que vous devriez quand mème comprendre qu'il vaut mieux avoir le premier certificateur Mondial et une prestigieuse compagnie d'assurance avec nous que contre nous. C'est des garanties, plus que des ennemies. C'est nous donner une grande force et des moyens d'actions pour ensembke ouvrir cette troisième voie dont je vous parle depuis longtemps. Vue sous cet angle vous devriez voir plus clair dans le jeu et ses enjeux ....... Du coup vous devriez commencer à comprendre et je pense apprécier la manoeuvre....

Pascal

20/09/2007 21:06

Je sais bien que ce n'est pas la girouette qui tourne mais le vent, mais quand même : Il y a quelques mois (quelques semaines ?) les certifications et leurs cohortes de suppots étaient à vouer aux gémonies, y compris Véritas, qui HOOO horreur, établi également des diagnostics , et aujourd'hui Hop! Véritas et le héros qui sauve la profession ????

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Christine

20/09/2007 16:11

Ce qui me gêne dans tout cela, c'est que Véritas = Dekra = Norisko.En leur donnant ainsi quitus, ils ont gagné et nous sommes les grands perdants.La bataille depuis le début a donc été inutile. Ils nous ont par la bande.

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Yvan MARZOLF

20/09/2007 17:20

Je m'attendais à ce qu'il y ait une certaine incompréhension. Oui, aussi surprenant qu'il puisse y parraitre le Bureau Véritas sera demain un allié formidable dans cette troisième voie que nous voulons ouvrir, celle de la reconnaissance et du respect du travail bien fait. Nous avons beaucoup consulté et avons convaincu, Hiscox, Véritas , Qualixpert, Sherwood Trainning et d'autres demain porteront le label HISCOX. Tous auront su faire preuve de leur qualité, à tous les niveaux. Tous ne peuvent pas se tromper quand à la vision commune du futur et HISCOX la compagnie d'assurance accessible via les contrats Diag Assur nous soutien. Cette fois nous sommes au coeur du système au moment ou il se crée. Nous sommes comme toujours décidé à représenter l'intérêt général d'une profession, sauf que pour changer, nous ne laisserons pas d'autres affirmer les idées d'indépendances auquelles nous croyons. Si nous échouons alors vous pourrez être triste, mais si nous réussissons, nous aurons gagné notre pari au service de tous et vous retrouverez votre statut d'expert avec toute la considération qui vous est due. Mème si nous ne pouvons en dire trop pour l'instant notre stratégie est prète, elle nous hissera au niveau des plus grands, Veritas est bien mieux dans notre camps qu'en face, ils ont eu l'intelligence de le comprendre à temps.... c'est cela l'analyse que vous devez faire aujoud'hui et comme nous, adhérer encore plus nombreux au projet d'avenir que nous élaborons . N'hésitez pas prendre contact directement avec moi via le lien "contact en bas de page", je donne facilement mon numéro de télephone et reste toujours posé quand je parle :-)

Marie galante

20/09/2007 13:03

C'est quoi les valeurs Veritas ? je suis abasourdi et triste.

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